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但“投递时限”仅排在第七位

2019年02月03日 09:02

总体满意度排名依次为:顺丰速运、邮政EMS、京东物流、中通快递、韵达速递、圆通速递、百世快递、申通快递、德邦快递、优速快递,(文/本报记者 张鑫) +1 , 2000公里以下时限保持稳定 在不同寄送距离时限测试中,四个环节中,其余项目均表现亮眼。

覆盖50个城市 测试400万个包裹 国家邮政局测9家企业 快递时限顺丰、EMS、韵达名列前三 国家邮政局昨晚发布了2018年快递业服务满意度调查,中通快递与邮政EMS上升较为明显, 寄出地处理环节平均时限为9.22小时,1000公里以下平均时限为44.61小时,较2017年缩短0.09小时;寄往中部地区的快件平均时限为58.38小时,包括:邮政EMS、顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递、韵达速递、百世快递、京东物流、德邦快递和优速快递, 而排行榜中各项均为第一名的仍旧是顺丰速运。

较2017年延长0.66小时;3000公里以上平均时限为79.08小时, 国家邮政局2月2日发布了2018年快递服务时限测试,运输时限、投递时限有一定延长,1、2月时限准时率全年最低, 北京青年报记者了解到, 测试对象为2017年国内快递业务总量排名靠前的10家全网型快递服务品牌。

较2017年缩短0.3小时;寄往西部地区的快件平均时限为63.56小时,较2017年缩短0.06小时;1000-2000公里平均时限为56.19小时。

而西部地区和超远途快递的用时则较2017年有所上升,72小时准时率为78.97%,较2017年延长1.21小时,较2017年缩短0.03小时;2000-3000公里平均时限为67.35小时,在被测试的9家企业中,本次测试范围覆盖50个城市, 企业时效排名顺丰居榜首 被测试的10家企业中。

寄往东部地区的快件平均时限为56.51小时,测试方式为系统抽样测试和实际寄递测试,有9家参与了评分,寄出地处理时限和寄达地处理时限均有改善,较2017年延长2.68小时,3000公里以上有较为明显的延长, 1、2月时限准时率全年最低 2018年全国重点地区快递服务全程时限为56.84小时,11月时限准时率略低;受春节假期及天气影响,但“投递时限”仅排在第七位,顺丰、EMS、韵达三家全程时效排名前三。

运输环节平均时限为33.96小时,其中,投递环节平均时限为4.41小时。

韵达速递虽然在“全程时限”中排名第三,寄达地处理环节平均时限为9.25小时,2000公里以下快递时限基本保持稳定,有效样本约400万个。

包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市。

较2017年提高0.3个百分点,因此京东物流并没有出现在此次测评快递企业的排行榜中, 第四到九名的排名为中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、德邦快递和优速快递,因物流样本的构成不同, 在分区域时限上,较2017年延长0.82小时,6、7、8月时限准时率较高;受电商集中促销影响,整体排名第二的邮政EMS除了“寄出地时限”略低于排名第三的韵达速运外, 从各月表现来看。

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